校园霸凌是指在学校或其他教育场所，一个或多个学生对另一个学生进行言语、身体或心理上的恶意攻击、威胁、侵犯、排斥或孤立的行为。对于孩子来说，遭遇校园霸凌是一种非常痛苦的经历，不仅会影响到他们的学习和心理健康，还可能导致长期的心理创伤。因此，家长和学校应该重视孩子遭遇校园霸凌的问题，并及时采取有效的措施来解决。
家长应该采取的措施
1.与孩子建立信任关系
孩子遭遇校园霸凌时，往往会感到害怕、无助、羞耻等负面情绪，因此家长应该与孩子建立信任关系，让他们愿意向你倾诉自己的遭遇。
2.与学校联系
家长应该及时与学校联系，将孩子所遭遇的校园霸凌情况告知学校，与学校共同解决问题。
3.与其他家长联系
如果发现孩子遭遇的校园霸凌问题不仅局限于学校内部，还涉及到其他家长或社区成员，家长应该主动与其他家长联系，共同解决问题。
4.帮助孩子处理情绪
孩子遭遇校园霸凌后，往往会出现情绪波动、焦虑等问题，家长应该帮助孩子处理情绪，鼓励他们积极面对问题。
学校应该采取的措施
1.制定校园霸凌防治计划
学校应该制定校园霸凌防治计划，加强对学生的教育，提高学生的认识，防止校园霸凌现象的发生。
2.加强监管
学校应该加强对学生的监管，及时发现并处理校园霸凌行为。
3.提供心理辅导
学校应该提供心理辅导服务，帮助遭遇校园霸凌的学生处理情绪问题。
4.加强家校合作
学校应该加强家校合作，与家长共同解决校园霸凌问题。
总之，对于孩子遭遇校园霸凌的问题，家长和学校都应该高度重视，采取有效的措施来解决问题，保障孩子的身心健康。同时，我们也应该认识到，校园霸凌是一种严重的社会问题，需要全社会共同努力来解决。