《北京生命时报》报道（2013年6月25日）
受访专家：汕头市爱家心理咨询研究所
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浙江读者姜先生问：我最近婚姻关系出了问题，于是找朋友倾诉。朋友劝我看心理医生，可心理咨询无非就是教育、安慰，我何必花冤枉钱呢？
汕头爱家心理咨询中心高级督导马健文答：心理咨询与找朋友倾诉有4点区别。
1.包容与理解的情绪。面对你崩溃的情绪，朋友很可能随你深陷其中。他们容易跟你站在同样的角度和立场看问题，而失去对全局多角度的观察，这种管状思维（注意力狭窄）会阻碍你清醒地认识问题。心理咨询师不轻易对某件事的是非对错做主观判断，他更关注的是，问题是如何发生、发展的，并客观、全面地分析问题，带着包容与理解的情绪，帮你理清感受和思路。
2.敏锐的洞察力。心理咨询师能通过你的语言、表情及动作，洞察到你不曾察觉的内心感受；通过富有建设性的提问，引起你对内心历程的深入探索和领悟；经过多次咨询，让你逐渐学会对内心的观察方式，这就是心理咨询中了解与探索自我的过程。这壹自我觉知的能力，使我们不再被不知缘由的情绪所控制，让我们能够更好地处理自己与他人之间的关系。
3.专业的背景。心理咨询师经多年专业训练与理论学习，懂得以更科学系统的框架来认识人性，掌握帮助他人的方法。在实践工作中，他们对人性和引发困惑的生活事件有更深入、全面的观察，这些都是“朋友”所不具备的。
4.灵活而积极的思维。优秀的心理咨询师，思维是动态的，他们能跳出你惯有的思维模式，给出壹个新视角。他们认真却不古板，常会通过夸张、幽默、反讽的语言，扰动你的惯有想法，达到触发心灵感悟和改变定势思维的目的。这种灵活而积极的思维方式，是咨询师多年的修为。