镇江心理咨询：社会交流障碍

我有一个弟弟,平常不爱说话,在家也不跟爸妈沟通,找工作也是两三天就不干跑回家,老爱在家里呆着,在外边不接家里的任何电话,信息也不回,可是会接听其他人的生疏号码。想问一下教师是什么问题,应该怎样处理。