沈阳青少年心理咨询中心：朋友突然神经上不太正常

我的一个朋友上大二,咱们算是发小,小时候的人特别好,性情也很好很开畅,有些工作常常劝咱们,最近几年家里起了变故,他爸妈在她小时候交给了她的奶奶抚育,从小跟着奶奶长大,这几年爸妈离婚了,奶奶也逝世了,十分困难上了不错的大学,我听她说是对一个小男孩表达被拒绝了,详细的我也不知道,期末考试也没考,大学老师打电话让家里人去看看他,现在说话上句不接下句,很想协助他,可是不知道应该怎样协助?期望您能给点主张!感谢您