关于心理学：女儿一紧张就手脚麻木

女女我女儿本年12岁,我女儿四岁多时分带着女儿再嫁的,后来咱们在外面打工,女儿和现在的爷爷奶奶在老家读书,后来又有一个小女儿本年四岁在外面我带着读幼儿园,大女儿小时分被火烫坏,下巴有一个疤痕,老公的姐姐离婚后又带着两个孩子回来,有一个和我大女儿相同大也是十二岁,上一年我女儿给我发信息说同学讪笑她,说我不关怀她,她姐姐有她姑妈关怀,她没人关怀,我女儿在她们班成果一向很好也担任班长,但是上学期期末考试成果下降了,在家因为她姑妈女儿有个智能手机玩游戏,我女儿看见了就想要,她奶奶就给她了一个,我前几天回家看见就把她手机收了,她和我抢我打了她两下,他就哭,哭后脚手就麻了不会动,到医院打了两天针好了,但是送到校园又麻了,又到医院查看身体都是好的,我要怎样心思劝导她?