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竞争优势效应:面对竞争和利益冲突时,什么样的做法才是最明智的

2022-07-05 11:05:32沟通表达172

  一只河蚌躺在沙滩上,张开壳晒着暖洋洋的太阳,惬意极了。突然,从远处飞来一只鹬鸟,伸嘴就要去啄河蚌的肉。在这生死攸关的关头,河蚌急忙收起它的壳,紧紧地钳住鹬鸟的嘴巴,双方互不相让。

  鹬鸟说:“今天不下雨,明天不下雨,再过几天不下雨,你迟早会死掉。”河蚌说:“我今天不松口,明天不松口,再过几天还不松口,你迟早要没命。”它们就这样僵持着,谁都不肯先松口。

  此时,一位渔夫从这里路过,看到了这两个小动物。渔夫喜不自胜地走过来,不费吹灰之力就把它们捉走了。“鹬蚌相争,渔翁得利”的故事虽然只是一则寓言,却形象地告诉我们在面对竞争时,如果双方不能冷静下来,采取明智的做法,极有可能会采取损人不利己的做法,最后落得一个两败俱伤的下场。

  在现实社会中,人人都希望自己比别人强,没有人愿意承认自己是弱者。当涉及到自身的利益时,人们必然会奋力争取,就算两败俱伤也在所不惜;即便是在双方拥有共同的利益时,人们也往往因为优先权而竞争,而非选择有利于双方的“双赢合作”,心理学家称这种现象为“竞争优势效应”。

  曾有心理学家做过这样一个经典的心理实验:实验人员让参加实验的学生两两结合,但不能商量,分别在纸上写下自己想得到的钱数。要是两人的钱数之和恰好等于或小于100,那他们就可以得到自己写在纸上的钱数;若两人的钱数之和大于100,例如是120,那两人就要给心理学家60元。结果怎么样呢?基本上没有一组学生所写下的钱数之和小于100,当然他们就都要付钱给心理学家。

  心理学家指出,因为缺乏沟通,让人们在有共同利益的情况下,依旧会选择竞争。不过,要是双方事先已商讨过利益分配问题,达成了共识,双赢合作的可能性就会大大增加。但是,在利益面前,能经得起诱惑的人实在是太少了。在当今这个竞争如此激烈的社会,每个人都在拼劲全力打败对手,以争取到有限的资源和名利。

  在升学考试中,学生们为了拿到目标院校的入学名额而埋头苦读;在运动场上,运动员们为了争得一块奖牌而拼尽全力;在职场中,员工们为了抢占市场份额而绞尽脑汁;在直播中,带货主播们为了吸引流量而废寝忘食;就连没上幼儿园的小朋友,都知道为了得到大人的夸赞而搞怪卖萌。

  可以说,竞争几乎是无处不在,尤其是在面对利益冲突时,不同的人采取了不同的措施,从而得到了不同的结果。曾经看过这样一个笑话。上帝允诺一个人说:“我可以满足你三个愿望,可是有一个条件:在你得到自己想要的东西时,你的敌人得到的就会是你的两倍。”

  因此,有个人就提出了自己的愿望:第一个和第二个都是得到一大笔财产,那第三个愿望是什么呢?第三个愿望就是“把我打个半死”。此人说这句话的背后意思就是,要是将我打个半死的话,那敌人岂不是要被“完全”打死啊?要真是这样的话,就算他得到的钱比我多两倍,最终还是会没命。尽管自己为此要被打个半死,可是为了不让自己的敌人比自己更好,这也是值得的。 .

  尽管这只是一个笑话,可是在现实生活中,因为这种心态而吃到苦果的例子却数不胜数。在一个大学宿舍中,宿舍里的两位同学因为打扫卫生闹了矛盾。一位同学见室友把自己刚打扫好的房间弄得一团糟而心生不满,于是他在对方值日的时候也故意把垃圾随手扔到地上。

  两个人因此生了嫌隙,经常故意对着干,干脆在值日时不好好打扫卫生了。结果在一次卫生大检查中,宿舍管理员见他们宿舍的卫生太差,就罚他们宿舍的人把公共楼道打扫了一遍。本来是很小的一件事,却因为两个人的不理智,才导致了损人不利己的结果。

  在一个金融公司中,小刘和小张都是业务部非常有能力的员工,他们都是精明能干、对成功充满渴望的人。有一次,他们部门的主任要被调离分公司去总部任职了,两个人都对这个空出来的主任职位志在必得。除了在业务上竞争,他们还经常通过各种方法去拉拢领导和同事的支持。

  于是就出现了,小刘费了好大力气谈好的客户最后却和小张签了合同。小刘气愤不已,就到领导那里告状。小张为了获得领导的赏识,经常私下里给领导送礼品。小刘为了获得同事的支持,经常请大家喝咖啡。折腾了好久,最后坐上主任职位的却是业务能力不如他们俩的小王,结果两个人都白忙活了一场。

  为了避免因为竞争不当而造成“鹬蚌相争,渔翁得利”的局面,竞争者需要保持理智,想办法消除竞争优势效应的负面影响。

  首先要了解清楚竞争规则。上述例子中的小王之所以能够被优先提拔,是因为他是管理专业的高学历人才,公司比较看重这个职位的专业和学历。如果小刘和小张能够提前知道这一点,也就不会白白浪费那么多时间和心思了。

  其次要对竞争有一个全面的认识。良性竞争对人类的发展和社会的进步都有积极的促进作用,它可以给人们提供压力和动力,激发人的潜力,提高人们学习和工作的效率。但是,恶性竞争却会给双方带来损害。一些商家为了抢夺客户,恶意降价,最终只能两败俱伤。

  最后,要学会在竞争中实现合作。虽然竞争无处不在,但是合作才是我们这个时代的主旋律。在电视剧《输赢》中,骆伽销售能力突出,周锐的技术能力更强,两个人在一次竞标中综合实力不分上下。最后他们决定合作,每人分别拿出最擅长的资源来为第三方公司提供最优质的的服务。

  通过这种方式,他们实现了双赢。通过化竞争为合作,他们不仅仅能实现预期的共同利益,更会为双方的发展营造无限的空间,这样的方式可以让他们走得更长远、更从容。

  面对竞争,每个人都应当尽力争取自己的权益。但同时要保持理智,避免陷入恶性竞争。如果能在竞争当中实现合作和双赢,那就再好不过了。

 

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