来访者困惑：
郭老师您好：我孩子今年3周岁，平时都是我自己带的，最近考虑到放暑假了就让孩子奶奶过来帮忙，但孩子不太愿意跟奶奶交流，应该怎么办?
郭利方老师回复：
这位妈妈，首先感谢你对于我们的信任。我想， 孩子不大愿意和奶奶交流， 可能让你很苦恼吧?我们先来看看3岁的孩子， 一般的发展情况吧。
3岁的孩子， 如果妈妈一直自己带着， 那么孩子和妈妈之间有亲密感， 孩子心里有安全感， TA知道TA是妈妈的宝贝.
3岁儿童的大脑发育虽然还没有完全成熟，但是已经相当好，TA们已经产生了自我意识，TA们开始意识到，“我”是和别人不一样的，“我”可以自己干事情，可以控制事物，可以独立地吃饭、拿取东西，也可以对事情作出基本的判断了。
TA们的本事变得比过去大得多，也会不断地向爸爸妈妈提出各种要求，如果这些要求得不到满足，TA们就会大哭大闹.
3岁小孩也比过去更可爱，因为TA们总是说出一些令大人喷饭的话，干出一些让大人惊奇的事情。
总之，3岁小孩的身上，每天都在发生变化，每天都在进步，TA们的知识经验，认识事物的能力、社会交往技能、语言、思维，一切都在向前进步。然后， 3岁孩子喜欢玩， 也会和别人玩， 孩子的游戏起源于和妈妈之间的游戏。现在， 我们已经对一个3岁的孩子有了基本的了解。
我们再来看看奶奶， 如果奶奶是偶尔来到家里， 只是暑假里才来， 那么孩子对奶奶可能会有些陌生感， 毕竟不熟悉， 可能一下子亲近不起来。
另外， 不知道奶奶讲话会不会有乡音? 会不会让孩子觉得听不懂奶奶的话呢?奶奶的性格如何? 有些老年人可能比较唠叨， 有些比较爱讲道理， 这些都比较容易让孩子有抗拒感。总之， 奶奶面对的是个3岁， 有独立自我意识的， 认知能力， 社交， 思维， 语言， 都在高速发展的孩子。或者说， 孩子需要有一个能满足TA这些发展要求的人，来陪伴TA.
那么如何帮助孩子与奶奶进行更好的交流呢?
首先， 孩子和奶奶之间的陌生感， 是需要时间慢慢来的。不过如果妈妈可以主动做些事情， 可能会帮助她们更快熟悉对方。 比如妈妈可以把孩子的生活习惯， 喜好， 先告诉奶奶， 当奶奶的照顾是符合孩子原先习惯的， 奶奶知道孩子喜欢什么的时候， 这些都会让她们2个很快熟悉起来。
另外， 因为奶奶毕竟和妈妈自己在各个方面是有很多差异的， 是否可以妈妈和奶奶进行相对明确的分工合作?
比如：陪着孩子玩耍， 可能奶奶做不了， 还是妈妈自己来。在妈妈不在的时候， 奶奶在生活上给予孩子照顾， 吃饭， 睡觉啥的。等等
这样做的好处是， 最大程度地照顾到了孩子的各方面需求，妈妈和奶奶也都各自发挥了各自的强项， 也不会一个人做得太多， 觉得很辛苦。
在妈妈跟奶奶大致做好分工合作的讨论之后， 妈妈可以告诉孩子， 妈妈需要奶奶来帮忙， 因为妈妈有事， 没办法时时刻刻地陪着孩子， 所以需要奶奶来替妈妈陪着孩子。同时， 也可以把分工大致告诉孩子。
这番话，让孩子了解到， 是妈妈邀请奶奶来的， 奶奶是来帮忙的， 是来给妈妈帮忙旳， 帮着陪伴自己。TA对奶奶的抗拒情绪会少很多。孩子也会大致知道， 什么事情， 是找妈妈， 什么事情， 是找奶奶。
然后， 妈妈和奶奶的关系如果很融洽， 也会帮助孩子更快地接受奶奶， 如果妈妈能告诉孩子， 奶奶有很多很棒旳地方， 孩子正处于一个自己高速发展， 同时会崇拜别人的时候， 这对在孩子心中树立奶奶的形象也是很有帮助的。
不管大人或是小孩， 我们总是会更愿意听从我们所喜欢的人， 也愿意和TA交流， 说话， 是吗?希望这样的回答能够帮到你!
北京著名儿童青少年心理咨询师郭利方介绍：
毕业于中国政法大学,具有心理学、社会学、教育学多重背景，自2008年攻读心理学以来,积累了丰富的咨询经验，有卓越的咨询效果。经过整合以人本主义为中心，结合青少年自身学校人际、师生、同学关系，亲子关系，在校成绩等综合全方位因素针对性心理咨询，同时给予父母在孩子成长中遇到的心理问题专业性指导，走出了一条独特而有效的咨询道路。