理解孩子的情绪
孩子在成长过程中，情绪的变化往往很剧烈，有时甚至难以控制。动手打人的行为，通常是由于他们在面对冲突时感到焦虑、愤怒或者无助。作为家长，首先需要理解孩子的情绪来源，帮助他们识别并理解自己的感受。与孩子交流，询问他们的感受和遭遇，可以让他们慢慢意识到，情绪是正常的反应，重要的是如何应对这些情绪。
教会孩子表达感受
许多孩子可能不知道如何用言语表达自己内心的不快，而选择用暴力来发泄情绪。通过建立良好的沟通环境，鼓励孩子使用语言表达自己的想法和感受。例如，可以教孩子使用“我觉得……”的句式。这样不仅能帮助他们更好地表达情感，还能增强他们用言语解决问题的能力。
提供情绪管理工具
在教孩子处理冲突时，提供一些情绪管理的工具可以是非常有效的。比如，教他们一些简单的深呼吸技巧，或者在生气时数到十，帮助他们平复情绪。在家中设置一个安静角落，让孩子在情绪激动时可以去冷静，思考自己的感受和反应。这些工具能帮助孩子在面对情境时更加从容。
模拟冲突情境
通过角色扮演，家长可以帮助孩子模拟一些可能面临的冲突情境。这种方法不仅可以引导孩子识别冲突的起因，还能让他们学习适当的应对方式。在模拟中，家长可以作为对手，故意设置一些耸动情境，引导孩子用言语或其他非暴力的方式解决问题。
强化积极行为
在孩子表现出积极解决问题的行为时，要及时给予夸奖和鼓励。强化正向行为，可以让孩子知道用非暴力的方式处理问题也是获得认可的方式。可以通过小奖励、表扬或者图表记录等方式，激励孩子继续使用适当的方法处理冲突。
家庭示范行为
孩子在日常生活中，往往会模仿大人的行为。因此，家庭成员之间应尽量以身作则，展现出良好的情绪管理和冲突解决能力。这包括在讨论家庭事务时，能够和平解决分歧，而不是通过争吵和冲突。通过观察和模仿，孩子会逐渐吸收这些处理问题的方式。
教会孩子同理心
同理心是理解他人感受的重要能力，让孩子学会考虑他人的感受，可以帮助他们更好地处理冲突。在日常生活中，可以通过故事、游戏等多种形式，引导孩子体验他人的处境和情感。这样他们在面对冲突时，会更能够站在对方的角度思考，从而降低使用暴力的可能性。
保持耐心与支持
教育孩子处理情绪和冲突，不是一朝一夕的事情。家长在这一过程中要保持耐心和支持，理解孩子的成长需求，并给予他们足够的爱和关注。建立良好的亲子关系，让孩子感受到被理解和支持，能够帮助他们更好地应对情绪波动和冲突，逐步形成健康的情绪处理机制。
定期沟通和反馈
家庭中定期开展一些沟通活动，例如家庭会议、亲子时间等，可以是孩子表达自己感受的良好机会。在这些场合，家长能更了解孩子的内心世界，同时孩子也能在相对轻松的氛围中，练习用适当的方式表达自己的情绪和需求。这样的互动不仅能促进解决冲突的能力，还能加深家庭成员之间的感情。
寻求专业帮助
如果孩子的动手行为持续性较强，或者频繁伤害到他人，可能需要寻求专业人士的帮助。心理咨询师或者儿童心理专家可以通过专业的方法，帮助孩子更好地理解和处理情绪，同时为家长提供相应的指导和建议。