情 况 通 报
近来,发现网传“游客跟团被导游强制买玉”视频后,兰州市文化商场行政综合执法队高度重视、当即核对,现将有关情况通报如下:
经查询,2020年10月5日至10日,甘肃吉途旅行社安排山东、重庆等地散拼游客共18人,参与行程为“秋摄额济”兰州一张掖一额济纳一嘉峪关6日游,旅行社聘任酒泉市导游芦某某为团队导游。10月9日上午10点左右,团队依照行程约好旅行酒泉市“酒泉奇石馆”,导游芦某某因两位游客未购买玉石与之产生言语争论,争论完毕后,全团脱离参观念持续行程,团队游客均未购买任何产品。
经执法人员传唤问询相关涉事人员,搜集视频根据,确定导游芦某某在10月9日导游活动中,存在变相要求旅行者消费行为。根据《导游人员管理条例》第二十四条规则,决议给予派遣芦某某进行导游活动的甘肃吉途旅行社停业整顿3个月的行政处罚。一起,按程序撤消导游芦某某导游证。
兰州市文化商场行政综合执法队将不断强化旅行商场整治,标准旅行商场秩序,欢迎广阔游客和网友予以监督。
兰州市文化商场行政综合执法队
2020年10月24日
来历:兰州文旅