心思咨询是一个进程，其间心思咨询者与当事人的联系能给予后者一种安全感，使其能够沉着地敞开自己，甚至能够正视自己，做出统合。它要求心思咨询员仔细地听当事人说话，精确地认同其心里体会，活跃地呼应其说话内容，推进其从不同视点审视其生长进程中的妨碍与波折，并经过当令的自我发表相关经向来增进与当事人的情合。这一进程一般要求心思咨询员要留意八个方面的问题。
一、灌输
灌输(attending)是心思咨询的首要条件之一。它要求心思咨询员在心思咨询进程中全神灌输地倾听当事人说话，仔细调查其纤细的心境与天性的改变，并做出活跃的回应。它还要求心思咨询员运用其言语与体语来体现对当事人主述内容的注重与了解，以使当事人感到他讲的每一句话，发表的每一情感都受到了心思咨询员的充沛注重。由此，灌输是尊重的体现，也是同感的柱石。在灌输傍边，心思咨询员要跟着当事人的主述做出一系列言语与体语的表明。其间言语的表明一般包含”嗯、噢、是的、我了解了”等伴语。而体语表明则一般包含允许、凝视、面部表情的改变，适合的坐姿及必定的缄默沉静等。这些言语与体语的表明应跟着当事人主诉的喜、怒、哀、乐的改变而改变，藉以加深当事人对心思咨询员的信赖，并强化其持续说话的欲念。在这层含义上讲，灌输是使当事人翻开”话闸子”的开关。 美国心思咨询学家基伯森(Gibson，1993)曾言：好的灌输体现了一个人对另一个的全神灌输(focusedintensity)，而差的灌输则体现了一个人对另一个人的心猿意马(detachedpassivity)。所以，灌输体现的好坏直接影响着心思咨询联系的建立及其功用。
二、倾听
倾听(listening)是灌输的要害，也是心思咨询的中心。基伯森(Gibson，1993)言：学会倾听是心思咨询的先决条件。心思咨询条件下的倾听不同于一般交际说话中的倾听，它要求心思咨询员仔细地听对方说话，认同其心里体会，承受其思想办法，以求设身处地之功。由此，它不能够像在日常说话中那样能够随意插话说话或任加对错谈论甚至争辩。与此相反，它要求心思咨询员在听对方说话进程中，尽量抑制自己插话说话的欲念，不以个人的价值观念来点评当事人的主述(除非触及法令等问题)，并以灌输的活跃表明来体现心思咨询员对当事人心里体会的认同。因而，倾听是尊重与接收的化身。
在实践中，倾听意味着学会缄默沉静，学会灌输，学会设身处地地去体会当事人的心里感触并做出富于同感的反响。一起，倾听不是要心思咨询员抛弃个人的信仰与价值观，而是要让他学会兼容并蓄，学会从别人的视点考虑问题，并学会在不抛弃个人的信仰与价值观的条件下，承受别人的信仰与价值观，以能够更好地体会其感触，掌握其思路，做出由衷的同感反响。 所以，倾听不是被迫的、消沉的活动，而是自动的、活跃的活动，它使人学会用心去听人说话。能够说，整个心思咨询的学习进程也是倾听的学习进程。
三、缄默沉静
心思咨询既是听与说的艺术，也是缄默沉静的艺术。缄默沉静可所以尊重与接收的表明，也可所以自我检讨的需求。由此，缄默沉静的含义在于给当事人供给充沛的时刻与空间来检讨，考虑其个人生长的进程。前面说到，心思咨询不同于一般的交际说话，它需求心思咨询员体现出许多的灌输与倾听，并少做逻辑剖析、少说教别人，而是多认同别人的观念，多体会其感触。换言之，它要求心思咨询员首要置身于当事人的地步傍边，然后再协助他认清其生长中的妨碍，寻求自救良方。凡此种种都要求心思咨询员在心思咨询进程中多听寡言，学会以缄默沉静来传达对当事人的灌输和尊重，藉以强化他自我辨白的希望。 所以，在心思咨询中，缄默沉静一般具有两个功用，一个是暗示功用，一个是同感功用。前者一般体现为对当事人的说话及其间止不做言语回应，以暗示对方持续说话;后者则一般在当事人叙述精力创伤事情或做深化的自我辨白时，以缄默沉静来保证其自我发泄与检讨的时刻与空间，并体现心思咨询员对当事人此时此刻心境的由衷了解。 缄默沉静的运用一般需求体语的活跃辅佐。详细地说，在运用缄默沉静时，心思咨询员一般需求以允许、凝视表情改变及比如嗯、噢等言语助词来体现对当事人心里体会的同感。总归，缄默沉静的含义在于交流同感与尊重。当令的缄默沉静可令人感到亲热、善解人意，而失时的缄默沉静可令人感到冷酷无情。缄默沉静表达的得当与否取决于心思咨询员对当事人心里体会的同感功夫。
四、发泄
发泄(catharsis)指当事人将淤积已久的心境烦恼与精力苦恼倾放给心思咨询员的进程。它是一种发泄苦楚的办法，可给当事人带来极大的精力脱节，使人感到由衷的酣畅。由此，它可使当事人脱节其恶劣心境，寻觅其病结，并强化其打败困难的决心与勇气。 在心思咨询中，发泄是使当事人自我知道与自我开展的重要手法。它需求心思咨询员以灌输、倾听、缄默沉静等手法来促进、强化当事人的心境发泄进程，以增进心思咨询员对当事人的同感及后者对前者的信赖，并建立起有用的情合(rapport)。由此，发泄不只能够使当事人倾诉心里的精力压抑与困惑，还能够使心思咨询员深化了解当事人面临困难与波折的繁殖条件与进程。在这层含义上讲，发泄是心思咨询的必经阶段。没有发泄的发生就不可能有深化的自我辨白。发泄是自我知道与自我生长的催化剂。 总归，作为一种心思咨询技术，发泄的含义在于强化当事人自我辨白的志愿，增进心思咨询员与当事人的情合，并为进一步的自我评论奠定根底。
五、评论
评论(exploration)指心思咨询员协助当事人活跃知道、考虑其生长中的波折与妨碍的进程。它是心思咨询的重要环节。事实上，心思咨询的进程也是评论的进程。其含义在于”协助当事人在解决困难傍边认清个人的希望及战胜困难的办法”。所以，评论是一个考虑的进程，也是一个学习的进程。心思咨询的意图在于助人自助，所以评论的意图也在于助人自省自明。详细地说，它要求心思咨询员在协助当事人知道与考虑其当时困难、波折与自我生长的联系时，多发问题，少加谈论;多做启示;少做说教;多鼓舞对方说话，少讲个人定见。换言之，评论是一个以评论为根底，以启示为方针的活跃的思想进程。它旨在协助当事人从不同视点考虑其日子中遇到的困难与波折及其挽救办法。由此，它切忌心思咨询员在运用评论技巧傍边，主观武断，经验别人，迫使当事人承受自己的逻辑剖析与价值观。那样易使当事人对心思咨询员发生依靠与仇恨，而无法从其日子困难与波折的知道与挽救中生长起来。总归，评论的艺术在于启示当事人独立考虑。其间心思咨询员不求说教别人，但这不意味着心思咨询员在评论傍边要采纳被迫、消沉姿态，彻底认同当事人所讲的每一句话。与此相反，心思咨询员要学会以发问来表达自己的不同定见，以评论来加深当事人对面临困难与自我生长之间的辩证联系的知道，终而启示当事人开阔视野，加强自傲，开展自我。
六、责问
责问(confrontation)指心思咨询员对当事人的认知办法与思想办法提出应战与贰言的进程。其意图在于推进当事人从头审视其日子中的困难与波折，战胜其认知办法中的某些片面性与主观性，以进一步知道自我，开发自我。伊根以为：责问已日益成为心思咨询的中心部分，它促进当事人发现其言行中的种种自我波折体现，并尽力加以战胜。 在实践中，心思咨询员常经过发问、反诘与深化的评论来责问当事人思想办法中那些自我倾向、自我夸大与自我波折的倾向。由此，责问的含义不在于否定对方、降低对方;而在于敞开对方、鼓舞对方。在这傍边，人们应该留意到：责问要以尊重为条件，以同感为根底，它力求给人以情绪诚实、言之由衷的感觉，而不是情绪生硬，强词夺理的感觉。所以，责问的艺术在于使当事人逾越心思咨询员的发问，自发地知道到其认知与思想办法中的误差，发生茅塞顿开的感觉。责问是心思咨询的重要手法，它旨在推进当事人从头知道自我、开展自我，并要力戒主观武断、强加于人的倾向。美国心思学家克特勒提出：心思咨询员在提出责问性的问题时，应该首要问自己你这样做是出于关怀对方或是出于想赏罚或限制对方。因而，责问力求问而不审、制而不压，以推进当事人的自我审视与自我悦纳。
七、行为操作
行为操作(behavioralmodification)指心思咨询员对当事人自我开展与自我向善的尽力与否所予以的奖赏与赏罚办法。其意图在于协助当事人消除其生长中的不良意向与不当行为，学习与仿照有助于个人生长的行为，藉以建立杰出的自我形象。详细地说，心思咨询员要长于发现当事人在知道与处理日子中遇到的困惑与波折傍边所体现出的自我开展与自强自立的意向与尽力，并予以当令的鼓舞与支撑，以协助当事人不断生长。由此，行为操作的含义在于强化当事人自我向善的尽力。尽管行为操作以行为主义的学习理论为根底，但较之行为矫正法，它更强调正强化在个人杰出行为的仿照与刻画中的效果，而不鼓舞负强化的运用，也能够防止在心思咨询中明确地表达个人的观念，犯主观武断，强加于人之嫌。换言之，在心思咨询条件下的行为操作，以正面鼓舞与正强化为根底，对当事人的自我探究、自我接收与自我开展的尽力予以及时的必定，以增强当事人的自决心。例如，当一个心思咨询员协助当事人知道与克除其行为中的自我波折意向时，他应及时留意与必定当事人力求打破自我捆绑，认同自强人物的种种意念与尽力，使当事人挣脱自卑自怜的操控，重拾自决心。由此，心思咨询员在有意无意中成为当事人自我开展与自我生长的最好的了解者与支撑者。另一方面，心思咨询员的正面鼓舞别人会强化当事人对自己的尊重与信赖。
八、自我发表
自我发表(self-disclosure)指心思咨询员经过与当事人共享其个人生长进程中的成功与失利经向来推进当事人知道自我、开展自我的尽力。伊根以为，心思咨询员在当事人面前有用地发表其个人日子的有关阅历、行为与情感已成为心思咨询技巧的重要组成部分。而心思咨询员在运用灌输、倾听、缄默沉静、评论等技巧中所表达的言语、目光、面部表情、身形等都是自我发表的直接表明。在这层含义上，自我发表可传达心思咨询员的关心，缩短心思咨询员与当事人在情感上的间隔，增强两者的情合。此外，伊根还以为，自我发表一般具有两个功用：一是仿照功用，一是应战功用。其前者的含义在于经过与当事人共享个人生长中的斗争与成功经向来鼓舞当事人活跃地面临人生中的应战，更好地生长;其后者的含义在于推进当事人更详细地评论其日子中所遇困惑与波折的特性，更切实地寻求其自救良方并发掘个人的潜力。由此，自我发表也是接收与真挚共同的体现形式。但自我发表不宜过火运用，那样不光会混杂心思咨询的中心与方针，也会使当事人对心思咨询员发生不必要的幻觉与误解。事实上，自我发表是心思咨询界最富争议的一项技巧，其争辩的焦点在于心思咨询员自我发表究竟会在当事人心目中建立什么形象。有一派定见以为这样做会缩短心思咨询员与当事人的心思间隔，建立可接近的形象;另一派定见则以为这样做会使心思咨询员对当事人的生长发生成见，使当事人对心思咨询员的效果发生疑问。总归，心思咨询界现在对自我发表尚缺少一致，因而心思咨询员在其运用中要分外当心，留意不要过火宣传自我，忽视当事人当时困惑与波折的特殊性，并防止将心思咨询员的自我生长当作心思咨询的中心议题。
总归，上述八个技巧是心思咨询员与当事人交流并协助后者自我生长的常用手法。它们是心思咨询差异于一般交际说话与日子咨询的目标。它们使心思咨询员得以成为可亲可近、可信可敬的化身。最终应当指出，因为心思咨询领域内门户许多，且争议纷纭，所以上述八个技巧并不代表心思咨询中的一切技巧，它们仅仅一般心思咨询中所常用的技巧。