疯帽子|（madhatter_teaparty），壹心理专栏作者
网上都是各种彩蛋攻略，细节攻略，那么我们心理攻略也来凑壹个热闹。说实话，美国电影中尝试让社会大众消除刻板印象做出的努力由来已久，不论是动画片还是好莱坞大片，亦或者是文艺小清新片，都时不时的给人们壹记“你和别人长得不同没有关系，别人不在意你也没有关系，你会成为壹个伟大的你。”的鸡汤。毕竟，在大熔炉的美国，歧视，刻板印象是壹个看似永不能解决的社会难题。
那么在中国是不是有刻板印象，答案是显然的。当我说，河南人，上海人，东北人，新疆人，安徽人的时候，你都首先想到了什么？……这就是刻板印象。可是，大家明知刻板印象不好，怎么就是摆脱不掉？
简化繁杂的信息
为什么无论是哪里的人都会有刻板印象呢？是的，刻板印象往往被认为是社会归类的壹个附属品，为什么要社会归类呢？因为我们每天走出门外，接触的信息太多了，而大脑和智力的壹个根本的原则就是要简化接受到的信息从而更有效处理这些信息，这个时候如果把每壹个看到的人自动归类（老少，男女，种族），并在分类后用之前的知识来应用，那么就会大大简化大脑的工作量，但是这种把之前习得的知识放到个体身上的过程就是刻板印象。
社会地位的追求
除了认识了解他人，减少不确定性外，刻板印象的另壹大功能就是满足我们的社会需要。人们在生活中的壹个根本动机是对自尊和社会地位和阶层的维护，就是我们要保护我们的自我评价是正性的积极的，我们要维护自己的社会地位是高的。我们会对可能伤害自尊或自己当前地位的信息特别敏感。可以小到对个人来说，学生时代考试不好让我们自尊受挫，也可以大到对社会来说，当看外来的移民得到本来属于本国人的较高地位的工作后的感到社会地位的受挫。从个人层面来说，当人刚听到挫伤自尊的信息后，会更加使用负性的刻板印象去歧视少数族群，因为歧视别人的壹个结果就是抬高自己，而刻板印象（他们偷懒，骗人）也合理化了这种歧视（因为他们是骗子，因为他们偷懒，所以他们活该被歧视被踩在脚下）。
从社会层面来上维护社会地位的动机影响更加大，贰战前期希特勒利用壹战后德国地位的下降和当时德国经济形式不好（糟糕的经济形式是对全民自尊和国际地位的打击），成功煽动民众对犹太人的仇恨，把犹太人刻画成卑鄙，无耻，欺骗，吝啬的蝗虫（犹太人在欧洲其实壹直不受待见）。而当前美国大选似乎也在重复这壹悲剧：虽然被媒体和政界主流都嗤之以鼻，trump仍然很受欢迎，也是因为他的言论中包含太多露骨的对外族的攻击，歧视和刻板印象迎合了很多美国中下层白人（想表达但又不敢表达）的思想（因为移民主要冲击的是这批人的工作和地位）。
社交的需要
人的第叁个根本的动机就是对社会群组的归属感。社会群组的壹大特点就是社会规范。而在社会中每壹个人都多少会收到这种社会规范的影响（比如东方的强调谦虚和西方的强调个性）。在这种社会规范下，即使壹个人知道某些行为是不对的，但为了不被自己的社会群组驱赶，他们也往往会默认这种不对的行为。比如文革，比如贰战的纳粹德国对犹太人的迫害。更何况，为了积极融入社会群组，我们可能还会更加积极地迎合这种不好的行为。
那么有没有可能改变我们的刻板印象？
心理学家们研究了不少反刻板印象的方法。壹个非常可行的策略是经常和反刻板印象的人接触，比如壹些经典的实验都发现，当人在看到壹个反刻板印象个体后（比如壹位正面形象或事业成功的黑人，马丁路德金或者迈克尔乔丹；比如壹位职场和家庭都成功的女性）的个体后，其内隐社会偏见往往会减少。这是因为我们的大脑中那些反刻板印象的记忆会被激活并得以表现。还有壹些实验表明，可以通过在大脑中形成壹种执行意图来控制自己习惯的歧视或刻板印象。所谓执行策略具体来说就是壹种如果遇见什么情况，那么我该怎么做的逻辑（ifathenb）。比如如果我看到奶油蛋糕，我壹定会去选择更健康的水果。如果我看到外族人，那么我会更加平等友好。这样的执行意图会让人的行为更加符合自己的长期目标（如平等）但这些策略往往是在个体层面上有效，而且可能有效性也仅仅是暂时的，短期的（如在短暂接触反刻板印象个体后，或者我们不再考虑反刻板印象个体后，偏见就会回到原来的水平）。
如果要在社会层面上改变刻板印象，那么可能社会规范（如前所说，社会规范对人的行为的影响是巨大潜移默化的）的影响力为更大。壹个例子就是美国在60年代的人权运动后，对种族平等的追求已经成为壹种显在的社会规范，这种规范也约束影响着人的偏见、刻板印象和歧视。改变社会轨范的另壹个例子是现普林斯顿大学心理系的paluck在2009发表的壹项研究报告。该研究是在卢旺达（就是那个90年代发生种族大屠杀的国家）进行的现场研究。研究者用持续了壹年之久的电台广播肥皂剧宣传呼吁减少不同族群间的歧视，冲突和创伤。注意：壹年的电台广播，参与实验者每周听壹次这样的肥皂剧，以及肥皂剧并不是正式的呼吁因为后者会明显增加人的抵御心理。结果表明，虽然在个人持有的态度上这种宣传并没有作用，但宣传成功改变了个人对社会轨范的看法上：如听众觉得应该更加信任他人，对种族间的婚姻更应该开放，也更容易对他人产生共情（如对他人的痛苦的感同身受的程度）。
不知道大家有没有注意到电影中为了消除刻板印象的种种努力呢？比如，天敌兔子和狐狸不但成了朋友，还相爱了；狡猾的狐狸和愚蠢的兔子最后都成了正义的化身，成了警察（反刻板印象）；世界上最小的哺乳动物鼩鼱却是黑帮老大（反刻板印象），还叫mr.big；壹贯温顺的羊成了最邪恶的幕后黑手（反刻板印象）；食物链顶端凶猛的食肉动物们成了动物城的受害者，被食草动物排挤（社会规范的影响）。等等。。。
电影中做了这些设计的目的就是为了告诉我们，我们的刻板印象可以改变。那么大家就从身边的小偏见开始努力吧。