题图:dinabelenko
文/佟敬皓丨知乎
简单的壹句话回答是:尝试设身处地去体会这个有严重拖延「症」的人之所以拖延的原因,理解他/她,解决它。
看了maggie姐的分享,是作为「被催者」的自我约束技巧,那么作为「催人者」除了跪在「被催者」前面用强大的心理压力迫使他们良心发现以外,还有木有其他的方式呢,答案是:有滴!
首先作为催人者,需要对「催才能顺利推进壹项任务」这壹现象进行全盘反思:
*是否有明确有效的时间点?(尽快提供、越早越好这样的说法都不是有效的时间点,xx月xx日,以xxx形式提交:邮件or文件夹等,这样会比较方便他人处理具体事宜。)
*是不是之前任务制定的时候,时间节点安排得不够合理?(正常人需要3个工作日来处理的项目只留了2天时间?)
*任务负责人是否真的匹配?(他是否能对整件事情有足够的了解以便可以做出快速准确的判断?)
*现在是否还可以调整时间?比如切实遇到了需要调整的不可抗力因素(同事生病、合作方项目变更),可以立即修改方案并update给所有人,避免项目时间过期导致的拖延;
如果上述安排都是在充分沟通后制定的,那么可以在「催」的时候尝试以下招式(写出来被同事知道后不知道以后会不会不灵……算了,不灵的话再想新招吧):
*他的任务对于达成整个项目目标的重要性,拿整体的目标去引诱他~因为具体的工作大部分是繁琐而枯燥的,埋首于数据中、执行中有可能会忽略整个项目的目标,用完成后的对整个项目的促进效果做动力,很多人会自己产生能量,要点就是:为什么只有他可以做这件事,做了比不做会对整体项目有哪些促进的效果;
*负责人在deadline之前提交的交付物形式,是否可以根据实际需要来调整以缩短项目时间?(比如拜托a给b发壹份项目明细,excel表格形式,但是b是用来做数据展示的,那是否可以在不暴露信息的前提下,直接用数据后台截图就可以?)即使已经着手做了,但是也要随时去思考资源有限的情况下,如何让大家都更省事儿;
*任务是否可以分解?如果能先提交壹部分结果,让其他部门先用起来,然后在后续提交第贰部分,在任务截至时间完成全部,也是很好分散压力、推动项目进行的方式之壹;
「催」本身是消耗能量的,对双方都是,前期的合理安排与执行时的有效沟通都可以缓解这壹点,但根本还是每壹个配合的人都清楚壹致的目标,主动、按时地进行推进。很少人可以身兼数职做全能,而幸运的是,幸好不是每壹个人都是全能,这样,我们才有机会接触到每壹个领域专业的其他人,团队配合不但可以解决项目难题,那些壹起加过的班,争执过的会议,都会成为职场生活的壹部分。