成功学告诉我们,别忽视细节,在人际交往中尤其是这样。初为人妇,踏入充斥着最为敏感的“婆媳关系”、“姑嫂关系”、“妯娌关系”的婆家,就犹如踏入压根不熟悉的小型社交场,稍不留意,就决定了被拒绝的结果……
怎么办?总想着在诸种关系中博得印象分,却又怕太过小心谨慎反而弄巧成拙,然而一位哲人说过:“任何细枝末节都具有特别意义,只要把握住细节,就是双方融洽交往的开始。”把握细节,你就是这小型社交场里的“万人迷”。
赞美拉近心理防线
顾盼26岁北京
我和先生都是从外地到北京发展的“北漂族”,先生家在河南,结婚前我从没去过婆家。唯一和婆婆的交流仅限于电话,但通话时双方都礼貌客气,聊天的内容也不深入。
和先生回老家举行婚礼,我终于见到婆婆。尽管老人家对我慈眉善目,但婚宴上需要拿主意的事情,婆婆却只把先生叫到一边商量,到我这里,已经成了不容反驳的结果。
商量时不能参与提意见,即便对结果有异议也不好违背老人家的心意,之所以两难,我觉得还是在于婆婆不能信任我。关键又敏感的时刻,我选择了主动出击。
晚上,婆婆亲自下厨做了几个拿手菜。在先生“咱妈的糖醋熘鱼焙面是一绝”的介绍下,我边吃边由衷赞叹:“妈,您做这个菜太好吃了,回北京我肯定天天想它。要不,您教我吧?”
说完,婆婆高兴地在饭桌上就传授起来。在河南这几天,一有空我就观察婆婆擅长的事情,并虚心赞赏,同时自然得体地发表意见,每每此时,很容易就取得婆婆的赞同。隔阂消失了,自己的意见顺利融入这个家庭的决策,我才觉得真正成为其中一员。
要点分析
1.人际交往中,称赞对方小小长处比夸奖人人皆知的优点更有效果。你越心细如发,别人越觉得被关注度高,效果自然越显著;
2.赞美他人小小成就不算虚伪,很多时候就是关键性的“得意小作”事情中起决定性作用。用心去挖掘和赞美他人的“得意小作”,自己也会获得启发和快乐。
惦记融化彼此坚冰
莫蔚然29岁上海
嫁给一个男人,就等于嫁给他所有社会关系的总和。在这个“总和”中,我觉得最难缠的,就是和小姑的关系。
小姑在家排行最小,受家人的娇惯最多,加上大学刚毕业,在人际交往中还属于首先考虑自己感受的类型。在婆家,我一向坚持的“礼多人不怪”原则,公婆已被此原则攻下,而送给小姑的礼物,她都会当着我的面说“真土”。
正在我觉得跟小姑的关系越发尴尬时,小姑有了份工作,正式成为上班族。周末回婆家,听见小姑对家人说,公司有个女同事妆容精致,气质非凡,一问才知道人家都用香港买回来的大牌化妆品。
随口一句话,谁也没特别在意。但我却想起有个朋友经常去香港出差,要从那里买化妆品岂不简单?三周后,我把一套兰蔻彩妆递到小姑手里,并告诉她是托朋友从香港带回来的。小姑震惊之余欢喜不已,她拉着我说:“嫂子,你记性真好,我都快忘了这事了,还是你最关心我,哈哈,谢谢。”
听到这句“还是你最关心我”,就知道难缠小姑已被我彻底搞定。
要点分析
1.身边人的话并非句句金科玉律,谁都可以不记得。但如果适时适地对此作出反应,对方一定会因这份“关心”惊喜和感激;
2.记住他人的“随意话语”也是对自身形象精雕细琢的重要举措,当你成为这样一个“有心人”,他人也会对你惊叹和赞赏。
留意帮助打破僵局
沈天蓝32岁深圳
我和先生都属于晚婚的类型,此前一直打拼事业,有了良好的经济基础后才谈婚论嫁。先生是家中长子,结婚这事却被弟弟跑在前面,于是我也就有了现成的弟妹。
弟妹勤俭持家,平时话不多。而我则讲究生活品质、非常外向,每次回婆家都能欢声笑语不断,婆婆经常当众夸我能干,又会穿衣打扮又懂为人处事,还让弟妹多跟我学。
“能干”就像根刺,几次见面弟妹都对我沉着脸。我试图打破僵局,她也会很快借故离开。被人这么明显地讨厌,我心里很不是滋味。
一天被婆婆召集回家吃饭,弟妹一碗饭没吃完就跑了两趟卫生间。一问才说早上起床就觉得反胃,而且近段时间一直头晕,还特别嗜睡。我跟先生正计划造人,看了不少资料,脱口而出:“你是不是怀孕了?”
吃完饭我坚持开车送弟妹去了医院,一检查果然是有了宝宝。随行的人都喜不自禁,婆婆对弟妹说:“你现在是我们家的重点保护对象,自己要多注意身体。”弟妹却毫无芥蒂地笑着说:“这次真要多谢天蓝姐。”
从被明显地讨厌到后来关系融洽,其实全靠我留意到了弟妹的“细微变化”。
要点分析
1.没人会拒绝真正的关心,只要是真心为对方着想,并为此做点有效的事情,就是人际关系中缩短距离的第一步;
2.留意周围人的细微变化还可以训练和提高你的观察能力,明确分辨出这些变化中,哪些是需要你帮助的,而哪些则是你做了却画蛇添足的。