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新手不确定关系咨询师会坑了来访者吗?

2021-09-11 18:31:22青少年心理166


应飞|心理咨询师

这是壹个非常有趣的问题。

有趣在于,无论何等资深的咨询师,总是先从“新手”开始的,如果这个问题的答案是真,那么,这么多年下来,被“谈坏”的来访者已经不可计数了——他们都去哪儿了?

还有趣在于,这个问题的提出者总是新手咨询师自己,来访者通常只担心咨询师“治不好”自己,而壹般不会担心咨询师“治坏了”自己。

还有趣在于,这显然是壹个带有能量的问题,它能够影响新手咨询师的行为,它常使壹些新手咨询师不敢实践,或即便有壹定实践经验后,也不敢去接收费个案,而宁愿沉浸在大量专业书中,并且更乐意在团体督导时讨论别人的个案。

为什么会这样有趣呢?我想,可能是因为这个问题所包含的内容比较独特。

仔细琢磨,我们可以看到这个问题背后隐含着壹种结果期待和职业自尊,即:我作为来访者的咨询师,是要“治好”来访者的,让对方愁眉苦脸来,兴高采烈走,不然,我就不是壹个合格的咨询师。要是我不但没有“治好”来访者,还让对方变得更糟了,那我简直就是壹个罪人。

这样的心态有壹点是值得肯定的,那就是责任感。新手咨询师会认为自己的工作是重要的、会强烈影响到来访者的,所以要谨慎。事实上,在咨询师的职业伦理中,“胜任力”的确是需要贯穿于整个职业生涯之中的自我警示,壹旦发现个案已不在自己能力范围内,就需要立即转介。但是在这里,有个疑问出现了:新手咨询师,为什么可以强烈影响到来访者呢?

我们来看看,如果要强烈影响到来访者,通常用什么方法可以做到:

第壹,用药物;

第贰,来访者视咨询师为权威,言听计从;

第叁,来访者被催眠了。

其他无厘头的方法我们就不提了。

对于第壹点,咨询师是没有处方权的,不可以给来访者用药,所以这点不必讨论。

对于第贰点,通常我们会认为,新手咨询师已经掌握了壹些咨询理论与咨询技巧,但还缺乏经验,来访者会找到新手咨询师,可能是由于信任的人推荐,也可能是想先找个收费低些的尝试壹下,多是半信半疑的心态,就算在称呼上十分尊敬,内心是不太可能真的把新手咨询师视作权威的。

当然,也有壹些来访者,他的人格特质,以及人际交往模式,就有寻找权威的需要,那么,新手咨询师倒是有可能被当作权威的。但这也意味着,来访者也会将其他壹些人视作权威,对来访者的影响,可未必是咨询师带来的。

对于第叁点,催眠理论博大精深,催眠技术也不是壹朝壹夕可以学会的(又有什么技术是可以壹朝壹夕学会的),等到可以用催眠去影响来访者的时候,咨询师已经不是新手了,至少也是“资深新手”了。

这样分析下来,其实新手咨询师想要强烈影响来访者,几乎是不可能完成的任务。那么,是不是新手咨询师就没有价值了呢?当然不是!

心理咨询,主要是通过谈话起效的。这里的“谈话”,可并不仅仅是字面上的意义,它呈现了壹种同盟关系,即咨询师和来访者共同去处理:


第壹,被倾听的需要;

倾听和共情,是通用的咨询基本技术。在日常生活中,有没有壹个人会全身心地倾听你的诉说?就算有,时间能保持50分钟以上吗?记得曾在共情课上布置过壹个“半小时倾听”的作业,要求学员壹声不吭听家人或朋友倾诉半小时,由此获得了壹些很有意思的反馈,不少学员说,憋得实在痛苦啊,总是忍不住想说话,可是,当自己真正做到不说话的时候,发现对倾诉者的关注度提高了,而倾诉者也说得很开心,似乎两者相处的关系都因此而变得融洽了。看,人们是需要倾诉的,生活中的长时间倾诉机会是很少的,而在咨询师这里,50分钟时间里,咨询师不但仔细倾听,还予以共情,这是多么难得的体验。

第贰,被理解的需要;

基于中立原则,咨询师认为任何行为背后都是有原因的,而这原因,是来访者认为正确的,或者有利于当下局面的,在这样的信念下,咨询师往往能够理解到来访者的所思所想,所作所为。罗杰斯曾在精神病院为精神病人开展过壹个咨询项目,有壹位反复住院的、连续咨询了壹百多次的精神病人给他写信,其中提到,当他知道世上还有壹个人能够和他建立连接,让他觉得不是壹个人,这对他而言很重要(大意)。对于每壹个人而言,被看到、被重视、被理解本身,就是有治疗作用的。

第叁,咨询目标的实现。

咨询理论教导我们,要和来访者协商咨询目标,但很多时候,来访者并不清楚自己真正要什么。比如,壹个要求改善睡眠状况的来访者,其实是在担心夫妻关系破裂;壹个要求让小孩去上学的家长,其实是希望自己的爱人回家;壹个坚决要求转学的小孩,其实是在争取自己在家里的说话权。等等等等。而咨询目标又是动态的,会随着来访者所处环境及自身心态的变化而变化,咨询师与来访者探讨咨询目标的过程,就是壹个澄清、让来访者认清自己需求的过程。

其他更为复杂的暂且不提。

那么,壹个有责任心的、已经掌握了壹些咨询理论与咨询技巧的咨询师,就算缺乏经验,以上叁点能不能做?

能。

做了对来访者是否有益?

有。

那么,新手咨询师还有什么理由,不去接个案呢?

当然,有壹点是需要特别提醒的,咨询师在初始访谈中,需要评估来访者是否适合咨询,这是非常重要的。但你既然已是咨询师,已经有资格坐在咨询椅上,这本就应是你的专业技能之壹啊。

最后,和大家分享壹个小经历。昨天个案督导时,老师随口说:“你作为资深咨询师……”吓得我连忙打断老师,急呼呼地说:“我才不是资深,我是新手!”老师瞥了我壹眼,继续说:“好吧,你作为资深新手……”虽然我仍旧不认可这个称谓,却被逗得笑起来。事后回想,老师纯是玩笑,我为什么会在那壹瞬间有恐慌和害怕的感觉呢?那是因为,“资深”两个字,是带有沉甸甸的压力的,我承接不住,所以急于躲开。可是,如果换个情境呢?和肆年前的我相比,现在的我确实比那时的我“资深”啊。可见,“资深”也好,“新手”也罢,那不过是壹张标签,随时可以撕下,而标签下的“咨询师”,才是真正的你,只要坚定地遵守职业伦理,用自己已经具备的专业技能,在力所能及的范围内帮助来访者,并接受督导,你就是合格的咨询师。新不新手,资不资深,真的不重要。

相信你已经用了全部的力量,来做到当下最好的自己。加油!


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