说“不”的技巧
有的人内心总想讨好别人,即使十分影响自己的生活,违背内心的情感和理智,也不曾拒绝别人。害怕当说出“不”的同时,会伤害别人,特别想学会说“不”的技巧。
其实,不论谁的内心都曾有过想讨好别人的想法。小的时候,我们讨好父母,讨好邻家霸道的男孩。长大后,在许多情形下,我们仍旧不得不违心地摆出笑脸维持社交礼仪。这是生活的无奈,也是人性的无奈。但是,讨好别人应该有两层意义:一是进攻,利用人性喜欢恭维的弱点达到自己的目的;二是防御,利用讨好达成情感结盟,给自己争得相对宽松的生存环境。所以,讨好有时也有积极地一面,对人际关系带有建设性的功用。上面这些人的“讨好”可能掩藏着一种内心冲突,提示他们对人际关系交往有一些不安全感。
判断人在社会交往关系中的心理成熟度有两个重要标准:一是看能否自如地对别人说“不”,拒绝别人是需要勇气的;第二是可不可以主动地要求别人帮助自己,接受被别人拒绝同样需要勇气。两种心理色彩常常具有同时性,有其一必有其二。
心理学把人的这种希望讨好别人,不能自如地提出要求,又害怕被别人拒绝的心理状态称为“被拒敏感”。这样的人既不能自如地对别人提要求,又非常害怕被拒绝,不知道如果被拒自己是否能保持内心平和;同时,又很难自如地拒绝别人的要求,不知道如果拒绝别人接下来又会发生什么。结果,这样的人看起起来是个热心人,总在答应和帮助别人,但内心的苦处和人际烦恼难以言表。
害怕说“不”的人,是一种心理投射,说“不”你未必能伤害别人,只是自己内心受不了被别人拒绝,所以也不敢拒绝人。反过来执著于说“不”的人,也是一种投射,由于总对自己说“不”,也条件化地对别人说“不”。不会拒绝别人是每个人在社交环境中都要面对的。究其根源可能还是小的时候你的父母是否允许你说“不”,或者你是否有足够的说“不”的经验。所以,被拒敏感是人社会成长的一个必经阶段,相信他会自然地来,还会自然地走。你需要对你的苦恼有个积极的认同。想想不会拒绝别人也不全是坏处,至少你看起来很美,也容易得到别人的感激。
人们大凡说“不”有两种方式:一是嘴上说“不”身体或行为却在说“是”;二是嘴上说“是”身体或行为表达的是“不”。被拒敏感的人是后一种情况,那么,有哪些说“不”的技巧呢?温柔地拒绝:我可以说“不”吗?委婉地拒绝:“如果我知道…….我会帮助你的。”迂回地拒绝:“如果你可以等上几天我就能帮助你了。”巧妙地拒绝:“我也正为这样的事犯愁呢,正想请你帮帮我。”直接地拒绝:“抱歉,我也不会”。强烈地拒绝:“别惹我,我烦着呢”!其实,说“不”不需要什么技巧,想说就说,没有技巧也是一种技巧。