引言：
在学校中，师生之间建立起的师生关系对于教育事业的发展和学生的成长至关重要。然而，在现实中，不可避免地会存在不良的师生关系，如师生之间的冷漠、矛盾、厌恶和斗争等。针对不良的师生关系，学校和教师需要采取有效措施去处理，以确保师生关系积极向上地发展。
了解问题
在发生不良师生关系时，学校和教师首先需要了解问题的具体情况，在全面了解后，针对不同情况采取不同的应对措施。了解问题的途径可以是发起问卷调查、听取当事人陈述和非正式交流等。了解问题的过程需要耐心和细致，尤其是在涉及到敏感问题时，需要高度谨慎。
协商解决
一旦了解到不良师生关系的具体情况，学校和教师应该采取协商的方式来解决问题。协商可以是双方当事人或者是学校和家长之间的协商。协商的目的是理顺双方矛盾，达成共识，寻找解决问题的方法。在协商的过程中，应该以公开透明、平等自主的原则，创造良好的氛围，促进与会者开放的表达和讨论。如果能够协商解决问题，将有利于双方关系的缓和和积极向上的发展。
引导引导
如果协商未能成功，学校和教师就需要采取引导的方式来处理师生关系问题。引导的方式可以是通过定期的心理辅导或者短期的个别谈话，帮助学生和教师更好地了解各自的情况，理清思路，缓解负面情绪，不断促进双方之间的交流和沟通，以逐步达成共识。
排除干扰
在处理不良师生关系问题时，往往会受到各种干扰，如其他学生和教师的干预或者其他因素的影响。针对这些干扰，学校和教师需要采取对应的处理措施，如在协商和引导时控制好讨论的范围，在排除干扰的情况下找到问题的根源，进行有效的分析和解决。
预防未然
最后，在处理完不良师生关系问题后，学校和教师也需要采取措施来预防类似问题的再次发生。学校和教师可以通过开展公正公平的教育活动，加强交流和互动，在日常工作中要求自己始终以片面、客观公正和谐、和睦的态度来对待学生，以营造一个积极、健康和谐的师生关系。