来历：潇湘晨报
为了拯救前男友，小洛（化名）花了2万元购买了情感拯救的服务。情感师许诺没拯救成功可以退款，但真的要退款时，却不是那么简单。“不仅是2万块的经济损失，更重要的是给我带来了心理上的担负。给了我很大的期望可以复合，现在上一任现已彻底不理我了，我落差更大了，很难承受。”小洛说。感到被诈骗的小洛在新浪黑猫投诉渠道投诉长沙如猫教育咨询有限公，“虚伪许诺，诈骗我的爱情”。
认为情感咨询是“救命稻草”
小洛和男友分手后，一直走不出来，期望能和男友复合。心境失落的她在豆瓣上加入了一个叫做”分手复盘“的小组。这个分手复盘小组创建于2019年8月27日，组长显现为“如猫”。小组的文字描述非常理性：“分手复盘 不是为了祭拜从前的萍水相逢 是为了行将到来的合浦还珠”。
“我进了这个小组，看到有一个《拯救前男友机率测验》，我做了这个测验，然后就加了教师的微信。”小洛告知记者。增加微信后，情感师给小洛发了公司的公益直播，小洛做了免费的咨询分析。“我现在想了一下，凡是有点爱情经历的都能分析出来，但其时觉得说得特别有道理。”“最首要的是，我也咨询了其他组织，其他组织只说拯救概率是80%之类的。但这家跟我说的是‘咱们很有决心，百分之百可以的’。我其时就抓住了这根救命稻草。”小洛说。
先做复合测验，然后增加微信
根据小洛发来的测验截图，记者测验扫码做题。其实标题很惯例，如：分手多久了？其时分手你对他的感觉是？分手以来对方是否自动与你联络过等。问卷最终，提示做题者增加“如猫九”的微信，讨取测验成果，并留下自己的微信号。或许，增加微信，是这个测验，和这个小组存在的含义。在“分手复盘“的豆瓣小组里，有许多小洛这样期望能拯救上一任的网友，”求助！协助分析分析！”“这样的状况还有时机吗？”“尽管现已分手了，仍是喜爱他”……一个个求助和情感故事，显得着急又无法。这些故过后，一个叫做“二如猫“的账号供给情感分析，并提示：请增加“如猫九”的微信。做为小组组长，“如猫”则常常发布一些“经历帖”，如“让前男友牵挂你的5种方法”“怎么与前男友调情”“怎么让一个男人中止疏忽你”“怎么坚持男人的爱好”。显着，这些文章的受众都是女人集体。如《怎么坚持男人的爱好》一文，最初是：“有3种类型的女人可以从本文中获益：1、想要拯救前男友。2、有方针男人。3、想要留住身边的男人”。许多篇文章在最初处会有提示：“在此之前，你可以联络我，获取关于拯救机率的测验”。
“叫我看书，看电影，提高自己”
4月18日，小洛用信用卡支付了2万元，购买了如猫的情感拯救服务。“如猫九”教师告知她， “（拯救的）难点在你的心境。”“根据你现在的心态和状况去估测，不会超越70天就可以到达方针。假如你心境动摇很大，或许需求90天。假如你心境比今日还好，不需求两个月。”“平心静气就可以了。”小洛给记者发来第一周的课表。课程有这些：组内交流“了解男女思想，心境差异”，“稳定心境，不火急”；观影《亲密关系》《可可西里的美丽传说》（并没有这部电影，或许是《西西里的美丽传说》）；关于他的聊天记录及日常日子的解读；自我解析“我的优势在哪里”“繁殖价值与心境价值的分析。“我报了课程，一开端让我断联，说他（前男友）对我抵触心境较大，叫我看书，看电影，提高自己。你说我是有多愚笨我才会信任，他们说的这样两个月他们能帮我拯救？”小洛跟记者说。除了课程，“如猫”也替代小洛和前男友聊过几回天。“作用并不好。”小洛说。 第二周的课表并没有按期发来，小洛开端置疑自己上当了，所以开端找情感师交流，“他又安慰我，说一个月今后进展就会快了。咱们的交流中，他屡次许诺我觉得不行了可以退钱。”四月底，小洛微信告发了“如猫”：“由于他跟我说，假如我半途退出，根据合同内容我不可以要求退钱。”一起，小洛报了警。
要求退款，堕入僵局
“不仅是2万块的经济损失，更重要的是给我造成了心理上的担负，给了我很大的期望可以复合，现在上一任现已彻底不理我了，我落差更大了，很难承受。”小洛说。现在她的诉求便是退款，“我可以依照他所谓的咨询时长付钱，但其他的他应该还给我。咱们之间的服务只要四五次帮我（和前男友）进行了简略对话，总共不超越十个小时的语音。”5月29日，记者联络上长沙如猫教育咨询有限公司。该公司负责人必定了的确有这么一则投诉。这名负责人告知记者，该公司首要从工作感咨询服务，到现在为止，这是“第一次遇到这样的投诉”。这名负责人表明，由于小洛的告发和报警，现在公司的大众号、微信的对公账户被禁，公司公账也被封了，公司遭到很大负面影响。“她报案，导致咱们公司这段时刻都运转不了。要把这些工作处理了，再来讲退款的事。”小洛究竟有没有权力追回自己的2万元？湖南金州律师事务所律师易旭告知记者，长沙如猫教育咨询有限公司与小洛约好情感咨询服务可以到达小洛与男朋友和好如初的状况，两边意思表明实在，约好合法，在情感咨询公司没有到达约好，且小洛前男友也不再答理她时，小洛有权要求情感咨询公司实行约好，或许在约好显着无法达到的状况下，解除合同，要求情感咨询公司退款。至于如猫公司负责人的说法，易旭表明没有道理，“法律上来说，该公司要退款是根据无法达到两边约好的合同职责，并不以小洛消除影响为条件。在小洛未侵略该公司正当权力的状况下，该公司无权要求小洛承当消除影响的职责。”小洛的故事并不是个例。记者在新浪黑猫上以“情感咨询“为关键词进行查找，有205条投诉。如，4月4日，有网友投诉，自己花了4280元购买山东朝花夕拾情感拯救组织的拯救服务。“付费后只让我每天发朋友圈，没有供给任何实质性的协助。假如想要和男友取得联络还的额外收费。” 5月3日，有网友投诉武汉梦聚情感咨询服务有限公司，“这个情感咨询公司的工作人员根本就没什么职业资格认证。使用当事人心境欠安之时，扩大工作自身，骗得当事人金钱。”5月26日，有网友投诉广州牧心境感咨询有限公司，“其时许诺一个月复合，弄的现在我喜爱的人都不理我了。不要再出来做损伤他人的工作了，那些刚失恋的人原本就很软弱了。”
潇湘晨报记者李姝