社交恐惧是一种常见的心理问题，通常表现为在面对社交场合时感到极度不安或害怕。
对于一个12岁的孩子来说，这种问题可能会对其日常生活和学习产生严重影响，因此需要引起家长和老师的重视。
首先，家长和老师需要认真倾听孩子的心声，了解其社交恐惧的具体表现和原因。
可能是因为孩子在过去的社交经历中遭受了羞辱或拒绝，也可能是因为孩子在面对新环境或陌生人时感到紧张和不安。
无论原因是什么，都需要认真对待，不要轻视孩子的痛苦和困惑。
其次，家长和老师需要帮助孩子建立自信心和自尊心。
在孩子的成长过程中，自信心和自尊心是非常重要的因素，可以帮助孩子更好地面对各种挑战和困难。
家长和老师可以通过鼓励孩子参与各种活动，提高孩子的自我认知和自我价值感，从而增强孩子的自信心和自尊心。
此外，家长和老师还可以通过一些特定的方法和技巧来帮助孩子克服社交恐惧。
比如，可以带孩子参加一些小型的社交活动，让孩子逐渐适应社交环境和陌生人。
同时，家长和老师也可以通过角色扮演和情境模拟来帮助孩子练习社交技能，提高其应对社交场合的能力。
总之，12岁孩子开始社交恐惧是一种需要引起重视的心理问题。
家长和老师需要认真对待，了解其具体表现和原因，并采取一些特定的方法和技巧来帮助孩子克服社交恐惧，提高其自信心和自尊心，从而使其能够更好地面对各种社交场合。