首先，要深入了解孩子的具体情况和感受，尊重他的意见和感受，避免轻视或贬低他的恐惧症状。其次，可以尝试制定一个逐步克服恐惧的计划，例如从与父母交谈开始，逐渐扩展到与老师、同学甚至陌生人交流。同时，鼓励孩子参加集体活动，增加与同学交流的机会，这有助于提升他的社交能力和自信心。
此外，也可以引导孩子学习一些放松技巧，如深呼吸、冥想等，以帮助他在紧张或焦虑时能够自我调节。若症状较为严重，建议及时寻求专业心理咨询师的帮助，进行更深入的心理辅导。
请记住，每个孩子的情况都是独特的，因此需要根据孩子的具体症状和需求来制定个性化的辅导方案。希望这些建议能对您有所帮助，如果您有任何其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。