大连七院心理咨询收费：被父母家暴

我能够替代他人来问问吗,状况是这样的,她的爸爸妈妈从小学初中到高中,都会打我朋友,我朋友报过警,之后有收敛,可是留下很严重的心思伤口,做噩梦,梦里的内容也欠好,心境欠安之类的状况,请问该怎么办