美国心理学家：想到工作的事情睡不着

我是比较急性子的,现在担任的作业是联络用户,组织人员为其配送。可是配送员老是不能依照约好时刻给用户配送导致单子失效,并且也不愿意听我多说话,交流有点困难。数据上不去也很着急,可是又没有方法,领导知道状况,他也无法和配送员交流,导致现在局势很为难。觉得压力很大,我要怎么办?