理解孩子的行为
孩子说话没礼貌、态度不佳，往往让父母感到困惑和沮丧。然而，在探讨如何改进孩子的沟通礼仪之前，我们首先要理解孩子行为背后的原因。儿童的社交能力和沟通技巧还在不断发展，他们可能并不知道自己言语的影响力及如何恰当地表达自己。此外，孩子的情绪波动和认知水平也对其沟通方式产生影响。了解这一点，父母可以更好地引导和教育孩子。
身教重于言教
孩子在生活中模仿的对象往往是父母及周围成人。因此，作为家长，我们必须注意自己的沟通方式。在日常交流中，展示礼貌和尊重的态度至关重要。例如，使用礼貌用语“请”、“谢谢”等，展现积极的倾听和理解。通过积极的榜样示范，孩子会逐渐学习到如何以礼貌的方式与他人交流。
创造良好的沟通环境
良好的沟通环境可以有效促进孩子的社交能力。家庭是孩子学习的第一所学校，创造一个鼓励开放对话的环境非常重要。家长可以设置亲子交流的时间，鼓励孩子分享他们的感受和想法。在友好的氛围中，孩子会更愿意尝试使用礼貌的表达方式。同时，避免在争论中大声或激烈地进行交流，以免孩子潜意识地认为冲突是沟通的常态。
引导情绪管理
孩子的态度问题往往源于情绪的管理不善。家长可以教导孩子如何识别和表达情绪，例如使用“我觉得……”这样的句式。在情绪激动时，家长应耐心引导孩子，帮助他们冷静下来后再进行讨论。同时，教会孩子一些简单的缓解压力的方法，比如深呼吸、数数等，以帮助他们更好地控制情绪，进而改善沟通中的态度。
设定沟通规则
为家庭沟通设定明确的规则，可以有效提升孩子的礼仪。在家庭聚餐、会议或活动中，可以提前告知孩子应有的沟通方式。例如，轮流发言、遵守发言时间、使用礼貌用语等。通过游戏或互动的方式来强调这些规则，孩子更容易理解和接受。在日常生活中，应用这些规则可以让孩子在实际情境中逐步掌握礼仪。
正面反馈与鼓励
当孩子在沟通中表现出礼貌和良好的态度时，及时给予正面反馈，比如称赞他们的表现或表达欣赏之情。这样的鼓励会激励孩子保持这种行为，并增强他们在未来交流中的自信心。建立积极的沟通回馈机制，能让孩子更自觉地遵循礼仪规范。每当孩子进步时，都应给予肯定，以保持他们的积极性。
适度的惩罚与规劝
当孩子在沟通中表现不佳，家长需要采取适度的惩罚措施来纠正不当行为。例如，可以设定一定的后果，让孩子明白不礼貌行为的影响。这并不是要让孩子感到惩罚带来的恐惧，而是让他们理解沟通的重要性与尊重他人的必要性。但是，惩罚应适度，更多的是规劝和引导，而非简单地惩罚。
利用故事和角色扮演
故事和角色扮演是帮助孩子理解沟通礼仪的有效工具。家长可以通过阅读富有教育意义的绘本，指出书中角色的沟通方式和态度。同时，可以与孩子一起进行角色扮演游戏，让他们在模拟的场景中练习如何使用礼貌用语和处理冲突。这种方法不仅有趣，还能加深孩子对沟通礼仪的理解和应用。
与学校老师合作
改善孩子的沟通礼仪，家长与老师之间的合作不可或缺。与老师保持沟通，了解孩子在学校的表现，并共同制定相应的措施，让孩子有更一致的行为引导。老师可以帮助家长评估孩子在社交活动中的表现，通过反馈和互动，共同帮助孩子提升沟通礼仪。此外，学校教育中也可以加入礼仪课程，给予孩子更多学习的机会。
持续的耐心与关注
改善孩子的沟通礼仪和态度不是一朝一夕的事情，需要父母的耐心和持续关注。伴随孩子成长，家长应不断调整教育方法，以适应孩子的发展需求。对于孩子在不同成长阶段的表现，保持开放的心态，鼓励他们在错误中学习，通过不断的引导帮助他们形成良好的沟通习惯。每一次的努力都是孩子成长的一部分。