郭利方心理咨询工作室心理问答内容页

心理课题:做生意时对烦的顾客容易反感,经常忍不住骂人。

2021-11-26 06:14:24心理问答154

我的家人本年30岁,男。他的作业是开淘宝店,正常作业没问题。遇到烦的客户(咨询比较多拍下后不付款的,或许有些顾客自己拍下付款后又请求退款的),他就会十分恶感,十分愤慨的说一些刺耳的话宣泄一下,乃至增加买家微信,在增加时写一段谩骂的话。由于这种状况收到过投诉,家人也常常跟他交流,他也知道欠好。当下次再有这种状况产生,他仍是这样,过后他也并不为他的行为反思和懊悔。这种状况一向继续多年到现在。他为什么会一向做对自己晦气又损伤他人的工作呢?

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