教育心理学基础：被指责的时候火气特别大

在淘宝加了一个卖家,成果东西发货后有问题,我就洽谈要么退钱要么重做,成果他把一切问题都推到我身上,说是我的问题,我就和他争辩。说了两边各承当一半职责,让他退一半钱给我,成果就没信了。然后我就打听他说要投诉他,他立刻回复我了。还说我纵情投诉反正是线下微信买卖不是淘宝,他店肆也关了。我就更气愤了,把他微信删了,钱也没要回来。好在才几十块钱,但我也仍是很气愤。刚开始找他他把一切问题都推给我