在最近刚结束的世界女排联赛中，中国女排的比赛得到了广大球迷的关注。了解女排的人都知道，这是郎平教练隐退之后，新上任的国家队主教练蔡斌首次带领新一届女排出现在国际赛事上。
在比赛开始之前，球迷对女排的态度是有点复杂的。在去年进行的东京奥运会上，人们对中国女排寄予厚望，没想到女排出师不利，在第一轮的小组赛中就没能出线。后来因为几名核心球员如朱婷、张常宁、闫妮等由于各种原因暂时离开国家队和退役，又加上郎平教练的隐退，众人对现有女排的实力并不看好。
今年的世界女排大赛刚刚开始时，大家都抱着观望的态度，没想到女排连赢三场，而且对方都是比较有实力的球队，这个结果给无数球迷带来惊喜。最后一场比赛是对阵泰国队，因为前三场的胜利，再加上近几年和泰国队交手，中国女排几乎保持全胜，众人都认为这一次也一定是一场必胜的比赛。
但是，经过五局的苦战，中国女排还是败给了对方。这个结果引起了轩然大波，大家都在讨论失败的原因。有不少人认为，主教练应该负主要责任，说他在排兵布阵方面太保守了，换来换去都是那几个人，很多替补队员都没有上场的机会，而场上的队员都被对方研究透了，队员再拼也很难取胜。
且不说这个说法是否正确，毕竟作为一名观众，我们知道的和看到的信息都是有限的，只能通过一些表面现象做出判断。但是，在赛场上，确实会经常出现这样的情况：打篮球时，如果某队员连续命中，其他队员一般相信他"手感好"，下次进攻时还会选择他来投篮，可他并不一定能投进。仅凭一时的直觉，缺乏必要的分析判断就采取措施，这种现象就叫做热手效应。
在排球比赛中也会如此，二传在分配球时，觉得哪位球员的成功率高，就会持续不断地把球分配给对方。教练在排兵布阵时，认为哪些球员上场可以打败对手，就会坚持让那些球员留在场上。只是有时候，他们的判断未必是客观准确的，偶尔还会造成决策失误，因而没有得到想要的结果。
热手效应在其他场景中也会出现。例如，在轮盘游戏中，赌徒往往认定其中的红黑两色会交替出现，如果之前红色出现过多，下次更可能出现黑色。可是，直觉未必是靠得住的。事实上，第一次投篮和第二次投篮是否命中没有任何联系，转动一回轮盘，红色和黑色出现的机会也总是0.5。
在股票市场，投资者预测股价也容易受到之前价格信息的影响，用直觉代替理性分析，产生所谓的"启发式心理"。举个例子，一家制药公司的股价长期上扬，在初期，投资者可能表现为热手效应，认为股价的走势会持续，"买涨不买跌";可一旦股价一直高位上扬，投资者又担心上涨空间越来越小，价格走势会"反转"，所以卖出的倾向增强。
这种情况在房价市场中也出现过。在房价上涨比较厉害的初期，大量的人选择买房，因为他们认为房价还有上涨的空间。过了一段时间之后，尽管房价还在涨，买房的人却谨慎了许多，他们觉得，房价都涨了这么久，差不多到头了，后面可能该降价了。人们做出这样的推论，看似很有道理，但有时候只是凭着自己的直觉下结论，并不科学。我们可以从几个角度对这种心理进行分析：
一是之前个体有过类似的成功的体验。比如，有个人因为看好某种商品，在前期大量买进，价格上涨之后再卖出，赚了不少钱，他就把这种经验推广到其他领域中。但是，他可能忘了，他以10块钱的单价卖出之后，商品的价格最后涨到了20元。
二是赌徒心理在起作用。赌徒在这里不是贬义词，而是出于无奈的赌一把的心理。对于赛场上的教练和球员而言，在关键时刻，他们的选择很少，时间有限，只能把希望寄托在那些之前发挥的不错的球员身上。他们容易忽视掉该球员当时可能状况不佳、身体有伤病这些客观事实。
三是人们普遍缺乏冒险精神，喜欢做熟悉的事情。我们以低价买了某些商品，涨价之后卖出去，虽然该商品后来继续涨价，但我们出手时最起码还是赚得了利润。球员把投篮的机会给了最信任的队友，虽然没拿到分，但是他们认为其他队友更难得分。这符合大部分人的心理。
所以，越是在关键的时刻，人越需要保持冷静，在全面、客观的基础之上大胆决策，尽量避免热手效应的影响。不要受以往经验的过多影响，也要敢于为自己的行为承担后果。只有这样做，哪怕决策不是最明确的，最起码能少留一些遗憾。
再回到排球比赛上，中国女排一直是国人引以为傲的项目，也是多次为祖国争得最高荣誉的大球项目，因此被国人寄予厚望。就算不是球迷，也希望中国女排能够屡战屡胜。在赛场上，输赢都很正常，相信教练、球员和其他专业人士都会继续努力，从成功中总结经验，从失败中吸取教训，在关键时刻做出最正确的决策。祝愿中国女排越来越好!
本文由“郭利方心理工作室”原创，欢迎关注、点赞、评论，文章谢绝转载。